Qu'est-ce que la gestion du risque numérique ?

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Traditionnellement, de nombreuses organisations prennent leur temps en matière de transformation numérique. Bien que les processus manuels soient encore adaptés aux besoins de nombreuses équipes, ils sont fastidieux. Par ailleurs, de nombreuses organisations ne veulent pas faire face aux coûts, aux perturbations ou aux besoins de recrutement et de formation associés à la migration vers un nouveau système ou processus. En fait, Forrester a mentionné que seulement 15 % des entreprises figuraient dans le classement des entreprises « maîtrisant le numérique » avant l'année dernière.

Dans le sillage de la pandémie de COVID-19, les choses ont changé. Le cabinet Forrester prévoit que toutes les entreprises vont investir massivement dans des initiatives technologiques, notamment en augmentant leurs dépenses en matière de sécurité, de risque, de réseau, de cloud et de solutions de mobilité. Prioriser la transformation numérique donne aux organisations la possibilité d'accélérer leur croissance, d'améliorer leur productivité et d'avoir un meilleur accès aux données.

Si la transformation numérique peut apporter des avantages autour de diverses fonctions, notamment l'automatisation des processus dans le flux de travail ou l'amélioration des connaissances sur le contrôle de la qualité, elle peut être très précieuse pour la mise à niveau de la fonction de gestion des risques.

Qu'est-ce que la gestion du risque numérique ?

La gestion des risques numériques fait référence aux processus numériques visant à améliorer l'évaluation et la surveillance des risques - qui peuvent inclure le risque de cybersécurité, le risque de tiers, le risque opérationnel et de nombreux autres types de risques. Tous ces risques peuvent avoir un impact sur les performances financières, le fonctionnement ou la réputation de l'organisation.

Une solution de gestion du risque numérique peut inclure le recours à l'automatisation des processus, l'automatisation des décisions, la surveillance numérisée et les systèmes d'alerte précoce, et elle peut fournir des analyses approfondies pour aider votre organisation à mieux surveiller votre statut de conformité et le niveau de menace actuel pour tous les facteurs de risque.

Pourquoi passer du manuel au numérique ?

De nombreuses organisations n'ont pas mis à jour leurs processus de gestion des risques depuis de nombreuses années ; elles s'appuient plutôt sur des processus d'examen manuels pour surveiller les risques et assurer la conformité aux normes réglementaires. Ce système peut être lent, il implique une duplication et une redondance entre les équipes et les services, et il laisse une grande place à l'erreur humaine. Il relègue vos experts en la matière à remplir des feuilles de calcul, à calculer des chiffres et à répondre à des messages, plutôt que d'effectuer le travail stratégique de haut niveau qui ferait avancer votre organisation.

En conséquence, les menaces peuvent ne pas être détectées à temps, ce qui entraîne l'apparition d'atteintes à la sécurité et d'autres risques qui auraient pu être atténués grâce à un système d'alerte précoce automatisé. Cela peut causer des dégâts considérables à la fois sur votre efficacité opérationnelle et sur la réputation de votre organisation. Les normes réglementaires peuvent également être négligées, ce qui entraîne des amendes et des pénalités pour le gouvernement.

En numérisant votre processus de gestion des risques, vous pouvez supprimer les cloisonnements et faire en sorte que vos équipes puissent réellement se parler. La bonne solution de gestion du risque numérique fournira une visibilité claire des menaces actuelles ainsi que des mesures correctives qui pourraient être nécessaires, ce qui réduira le temps nécessaire pour répondre aux menaces. Et plutôt que d'envoyer des responsables de la conformité effectuer des contrôles constants sur le site, vous pouvez compter sur l'autodéclaration numérisée et les notifications automatisées pour de nombreuses normes de conformité, ce qui améliore la productivité au travail et la conformité dans toute l'entreprise

Une solution de gestion du risque numérique est une plateforme intégrée qui fonctionne de manière transparente pour les équipes distribuées, leur permettant d'accéder à des affichages personnalisés en fonction de leurs besoins uniques. Elle fournit également un tableau de bord complet qui présente l'état de la conformité, les niveaux de risque et les actions requises. En utilisant des algorithmes standard et propriétaires, votre équipe peut automatiser une grande partie du travail d'analyse des données qui aurait été effectué manuellement par le passé. Les employés peuvent également s'approprier l'autodéclaration des évaluations de conformité, ce qui libère les responsables de la conformité d'une lourde charge de travail et leur donne la possibilité de se concentrer sur les initiatives stratégiques.

Une solution de gestion du risque numérique soutenue par l'intelligence artificielle permet à une organisation de rationaliser son efficacité, d'obtenir une meilleure connaissance des données et d'identifier les menaces afin d'y remédier plus rapidement.

Principales caractéristiques d'une solution de gestion du risque numérique

Les organisations peuvent utiliser un ou plusieurs outils logiciels pour gérer et atténuer leur exposition aux risques. Parmi les caractéristiques importantes indispensables dans une solution technologique de gestion des risques, on peut citer :

  • L'évaluation automatisée des risques
    Un système de gestion du risque numérique doit fournir des évaluations de risques automatisées et continues pour les risques identifiés de votre organisation, à partir d'indicateurs de risques surveillés. Par exemple, un indicateur de risque clé pourrait être le pourcentage d'activités de maintenance programmée, comme les correctifs logiciels, qui n'ont pas eu lieu : si ce nombre dépasse un seuil fixé, cela pourrait être considéré comme un risque opérationnel, et le système enverra un signal d'alerte précoce aux responsables concernés.
  • La priorisation des risques
    Votre solution doit inclure la possibilité de calculer votre appétit pour le risque pour chaque risque prévisible ainsi que les impacts de chaque risque, puis de prioriser vos plans d'atténuation en conséquence.
  • La production de rapports sur les risques en temps réel
    Votre solution doit s'intégrer à des flux de données en temps réel, qui peuvent inclure des données telles que des avis de panne de système, des rapports sur les risques de crédit et d'autres points de données spécifiques au secteur et aux risques.
  • L'intégration à travers 3LoD
    Les trois lignes de défense comprennent traditionnellement les contrôles opérationnels (1LoD), la gestion des risques et la conformité (2LoD) et l'assurance des risques (3LoD). Dans de nombreuses organisations, les trois lignes fonctionnent de manière relativement indépendante, ce qui peut créer des redondances ou entraîner une mauvaise communication entre les lignes. Une solution intégrée de gestion du risque numérique rassemblera les fonctions de 3LoD en une équipe unifiée, garantissant que les trois lignes ont accès aux mêmes données et que toutes les mesures sont évaluées sur la base des mêmes critères de notation.
  • Intuitif pour tous les utilisateurs
    Une solution de gestion du risque numérique doit être intuitive pour tous les utilisateurs de toutes les fonctions de 3LoD, et pas seulement pour le personnel technique spécialisé. Les membres de votre équipe doivent pouvoir facilement définir des déclencheurs, répondre à des alertes et recueillir des données analytiques pertinentes pour une évaluation ultérieure. Cela vous aidera à créer un meilleur environnement de collaboration et donnera à votre équipe les outils nécessaires pour diriger avec une stratégie affinée.

En cette ère d'incertitude, où les menaces de cybersécurité progressent de jour en jour, la mise en place d'une solution de gestion des risques de premier ordre est essentielle pour assurer la pérennité et la croissance de votre organisation. En choisissant une solution numérique de gestion des risques, vous serez bien préparé à tirer le meilleur parti de la technologie pour protéger votre organisation contre toute menace.

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